Requisitos Técnicos
O Kastavo foi construído para funcionar bem em qualquer navegador e dispositivo modernos, sem exigir instalação. Esta página reúne os requisitos técnicos recomendados e como resolver os problemas mais comuns.
Navegadores suportados
O Kastavo funciona nos principais navegadores modernos, incluindo Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari e outros navegadores baseados nos mesmos padrões web. Não é necessário nenhum navegador específico ou plugin adicional.
JavaScript habilitado
A maioria das ferramentas do Kastavo depende de JavaScript para funcionar, já que os cálculos e conversões acontecem diretamente no seu navegador. Certifique-se de que o JavaScript está habilitado nas configurações do seu navegador.
Compatibilidade com desktop, tablet e celular
O Kastavo foi desenvolvido com um design responsivo, adaptado para telas de desktop, tablet e celular. Você pode usar qualquer ferramenta a partir do dispositivo que preferir, sem perder funcionalidade.
Sem necessidade de instalação
Nenhuma ferramenta do Kastavo exige download ou instalação. Basta acessar o site pelo navegador para começar a usar imediatamente.
Permissões do navegador
Algumas ferramentas podem utilizar recursos do navegador, como copiar para a área de transferência (clipboard) ou baixar arquivos gerados. Essas ações sempre dependem de uma permissão explícita do seu navegador ou de uma ação direta sua, como clicar em um botão — o Kastavo nunca acessa esses recursos sem essa interação.
Mantenha seu navegador atualizado
Recomendamos manter seu navegador sempre atualizado para a versão mais recente. Isso garante melhor compatibilidade, mais segurança e acesso aos recursos web mais modernos usados pelo Kastavo.
Funcionamento offline e dependência de serviços externos
O Kastavo oferece ferramentas que funcionam diretamente no navegador e outras que podem depender de serviços externos para fornecer informações atualizadas ou executar determinadas funcionalidades. Quando aplicável, a necessidade de conexão com a internet faz parte do funcionamento da própria ferramenta.
Problemas comuns
Se uma ferramenta não estiver funcionando como esperado, tente, nesta ordem: limpar o cache do navegador; atualizar o navegador para a versão mais recente; recarregar a página; e, por fim, testar em outro navegador. Esses passos resolvem a grande maioria dos problemas técnicos.
Precisa de ajuda?
Se o problema continuar depois de tentar os passos acima, fale com a gente — conte o máximo de detalhes possível sobre o que aconteceu.
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